ВІДЗНАКИ ТОВАРИСТВА
2018р. ТОВ "КАРПАТНАФТОХІМ" – переможець конкурсу серед підприємств хімічної і нафтохімічної галузей промисловості України
2011. ТОВ "КАРПАТНАФТОХІМ" - переможець конкурсу на кращі будівлі і споруди України, збудовані і прийняті в експлуатацію в 2010 році за спорудження ВИРОБНИЦТВА ПОЛІВІНІЛХЛОРИДУ СУСПЕНЗІЙНОГО.
2007. ТОВ "КАРПАТНАФТОХІМ" отримало іменний диплом на право використання фірмового знаку учасника рейтингу компанії "Гвардія".
2007. ТОВ „КАРПАТНАФТОХІМ” стало переможцем Всеукраїнського конкурсу якості продукції „100 кращих товарів України” в номінації „Продукція виробничо-технічного призначення”, організованому Державним комітетом України з питань технічного регулювання та споживчої політики. Рідкий аргон високої чистоти, що виробляється в „КАРПАТНАФТОХІМі”, визнано найкращим в Україні серед товарів виробничо-технічного призначення.
2006-2007. ТОВ “КАРПАТНАФТОХІМ” - переможець конкурсу "100 кращих товарів".
Травень 2007. ТОВ “КАРПАТНАФТОХІМ” - переможець у першому Всеукраїнському конкурсі підприємств у сфері зовнішньоекономічної діяльності “Європейський вибір”.
Жовтень 2006. ЗАТ “ЛУКОР” та ТОВ “КАРПАТНАФТОХІМ” визнано кращими підприємствами в рамках загальноукраїнського проекту “Хімічна та нафтохімічна промисловість України”.
Червень 2006. Всеукраїнський конкурс якості продукції (товарів, робіт, послуг) „100 кращих товарів України” продукт виробництва „Поліолефін” ТОВ „КАРПАТНАФТОХІМ”, поліетилен марки НХF 4810Н визнав одним з найкращих видів продукції в номінації „Товари виробничо-технічного призначення”
Квітень 2006. Золота медаль якості "Вища проба" за впровадження на підприємстві сучасних технологій та випуск високоякісного і конкурентоспроможного на ринку поліетилену.

Урегулирование споров по вопросам электроэнергии

Все споры и разногласия, возникающие по вопросам толкования и применения Договора о поставках электрической энергии или в связи с ним, а также другие споры, которые могут возникнуть при взаимодействии между ООО “КАРПАТНЕФТЕХИМ” (далее – електропоставщик) и потребителем, решаются путем переговоров справедливым и быстрый способ.

ООО “КАРПАТНЕФТЕХИМ” обязуется рассмотреть, полученные от Потребителей, жалобы и сообщать о результатах их рассмотрения в течение одного месяца.

В случае недостижения согласия путем переговоров, Потребитель имеет право обратиться с заявлением о разрешении спора в Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (далее – Регулятор) в соответствии со статьей 21 Закона Украины «О Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирования в сферах энергетики и коммунальных услуг »и / или передать спор на рассмотрение в суд в соответствии с условиями договора и действующим законодательством Украины.

Функции и полномочия регулятора

Регулятор обеспечивает защиту прав и законных интересов Потребителей товаров (услуг), производимых (предоставляемых) субъектами хозяйствования, осуществляющих деятельность в сферах энергетики и коммунальных услуг, рассмотрение обращений таких Потребителей и урегулирования споров, разъяснения по вопросам применения нормативно правовых актов регулятора.

Рассмотрение жалоб и урегулирования споров

Регулятор рассматривает жалобы Потребителей о нарушении их прав и интересов субъектами хозяйствования, осуществляющих деятельность в сферах энергетики и коммунальных услуг, а также решает споры, возникающие между субъектами хозяйствования, осуществляющих деятельность в сферах энергетики и коммунальных услуг, по :

  1. доступа / присоединения к электрическим, тепловым и газовым сетям, нефте- и продуктопроводов, сетей централизованного водоснабжения и водоотведения;
  2. соблюдения субъектами хозяйствования лицензионных условий;
  3. качества товаров и услуг Потребителям в сферах энергетики и коммунальных услуг;
  4. других вопросов, рассмотрение которых отнесено законом к компетенции регулятора.

Регулятор рассматривает жалобы Потребителей в соответствии с Законом Украины «Об обращениях граждан». Решение споров, возникающих между субъектами хозяйствования, осуществляющих деятельность в сферах энергетики и коммунальных услуг, осуществляется в порядке, утвержденном Регулятором.

При рассмотрении жалоб, разрешения споров Регулятор имеет право требовать от субъектов хозяйствования, осуществляющих деятельность в сферах энергетики и коммунальных услуг, копии документов, объяснения и другую информацию, необходимые для установления фактических обстоятельств дела и урегулирования споров.

До принятия решения по существу спорного вопроса Регулятор может проводить предварительные слушания с привлечением заинтересованных лиц и, при необходимости, проводить внеплановые проверки. Порядок проведения предварительных слушаний определяется Регулятором.

По результатам рассмотрения жалобы, разрешение споров Регулятор принимает решение о:

  1. прекращении нарушения субъектом хозяйствования, осуществляющим деятельность в сфере энергетики и коммунальных услуг, законодательства в соответствующей сфере;
  2. прекращении нарушения субъектом хозяйствования, осуществляющим деятельность в сферах энергетики и коммунальных услуг, лицензионных условий;
  3. наложение штрафа на предприятия, осуществляющего деятельность в сферах энергетики и коммунальных услуг, в установленном порядке;
  4. прекращении рассмотрения обращения заявителя.

Решение регулятора предоставляется субъекту хозяйствования, осуществляющий деятельность в сферах энергетики и коммунальных услуг, путем направления или вручения под расписку. Решение, принятое Регулятором в ходе досудебного рассмотрения спора, является обязательным к выполнению участниками спора и может быть обжаловано в суде.

Контактная информация подразделений

Поставщика ответственных за решение споров

E-mail для получения электронных обращений / писем: ue@knh.com.ua 
Адрес для получения письменных обращений / писем:
77306, Ивано-Франковская обл., Г.. Калуш, ул. Промышленная, д. 4

ФИО и должность лица, ответственного за решение споров:
Пидсадюк Иван Михайлович
Генеральный директор

Контактный номер телефона: +38 (03472) 6-01-48, 7-35-42, 7-31-66
Режим работы:
понедельник-четверг с 08:00 до 17:00,

пятница с 08:00 до 15:30,

выходные: суббота и воскресенье

 

 

06.02.2020